FAQ
Q
送料について教えてください。
A
税込5,500円以上のご購入で送料無料でご利用いただけます。
税込5,500円未満のご購入の場合は
全国一律で280円
日本郵便のクリックポストにて発送いたします。
Q
毎月の定期便を１ヶ月スキップすることができますか？
A
サイトの仕様上、スキップすることはできかねます。
お手数ですがスキップや一時停止をご希望のお客様は一度ご解約いただくことになります。
※一度解約されると継続特典はリセットされます。
予めご了承くださいませ。
Q
定期便を解約するには？
A
いつでも解約は可能でございます。
※翌月発送からの解約ご希望の場合は、お支払い決済日前にお手続きのほどよろしくお願いいたします。
解約ご希望の場合は、
① 会員ログイン後、「購入履歴」に進み、解約操作をします。
② ①のお手続きが難しい場合はお手数ですが、下記までご連絡ください。
[email protected]
Q
卸販売はされていますか？
A
warmthではカフェやレストラン、ホテルなど、コーヒーを提供される企業様や店舗様にコーヒー豆の卸販売も行っております。
全てのコーヒーに関する専門的なサポートやトレーニング、機器選定やレシピの構築をはじめ、コンサルタント等プロジェクトの規模に合わせてヒヤリングしながら最適なご提案をさせていただいております。
まずは下記のお問い合わせ先からお気軽にご相談ください。
お問合わせ先: [email protected]